監(jiān)理工作具有服務性，服務客體是建設單位的工程項目，服務對象是建設單位，是嚴格按照委托監(jiān)理合同和其他有關工程建設合同來實施的，是受法律約束和保護的。監(jiān)理工作的科學性體現(xiàn)為其工作的內(nèi)涵是為工程管理與工程技術提供智力的服務。監(jiān)理工作的公平性以事實為依據(jù)，以法律和有關合同為準繩，在維護業(yè)主合法權益時，不損害承包商的合法權益。獨立性與建設單位、承建商之間的關系是一種平等主體關系，應當按照獨立自主的原則開展監(jiān)理活動。具體開展工作如下：
第一節(jié) 監(jiān)理人員工作形象與工作紀律
1、進入施工現(xiàn)場必須偑戴標有“監(jiān)理”標識的專用安全帽；
2、隱蔽檢查、巡查、旁站時須隨身攜帶卷尺、筆、筆記本和必要的檢測工具；
3、檢查發(fā)現(xiàn)的問題必須以書面文件的形式告知有關方面；
4、提高預控工作在監(jiān)理工作中的比重；
5、監(jiān)理人員對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，須說到做到，做到記錄到。
6、監(jiān)理人員須掛牌上崗；
7、不得在辦公室閑談；
8、嚴禁在辦公室玩電腦游戲、賭博；
9、辦公（資料）室內(nèi)資料非經(jīng)項目總監(jiān)（或其代表）許可，不得帶出辦公室；
10、不得泄漏所監(jiān)理的工程需保密的事項；
11、維護公司利益和監(jiān)理機構內(nèi)部團結；
12、除業(yè)主要求外，嚴禁與推銷員洽談，推銷資料由資料員保管；
13、不得擅自接受業(yè)主額外的津貼；
14、不得接受所監(jiān)理工程承包商和材料、設備供應商的任何津貼；
15、不得接受所監(jiān)理工程承包商和材料、設備供應商不適當?shù)难缯垼?/span>
16、不得向所監(jiān)理工程承包商和材料、設備供應商索、拿、卡、要；
17、不得在任何承建商或材料設備供應商或其它單位兼職；
18、工作期間不得飲酒；
19、上班不得遲到、早退；
20、未經(jīng)批準，不得擅自離開工作崗位；
第二節(jié)、施工現(xiàn)場旁站監(jiān)理規(guī)定
一、房屋建筑基礎工程必須旁站監(jiān)理的部位
1、地基處理；2、土方回填；3、砼灌注樁澆筑；4、預應力管樁施工；5、基樁靜載試驗過程；6、地下連續(xù)墻、土釘墻、后澆帶及其他結構砼施工；7、防水砼澆筑；8、卷材防水層；9、鋼結構安裝。
二、房屋建筑主體結構工程必須旁站監(jiān)理的部位
1、梁柱節(jié)點鋼筋隱蔽過程；2、砼澆筑；3、預應力張拉；4、裝配式結構安裝；5、鋼結構安裝；6、網(wǎng)架結構安裝；7、屋面防水工程。
三、市政基礎設施工程必須旁站監(jiān)理的部位
1、管溝土方回填；2、土路基碾壓；3、路面結構穩(wěn)定層拌和碾壓；4、路面砼澆筑；5、路面瀝青混合料攤鋪；6、橋梁砼澆筑；7、橋梁預應力張拉；8、裝配式橋梁梁體安裝。
四、安全生產(chǎn)必須旁站監(jiān)理的部位
1、基坑（槽）、管溝土壁支撐施工及挖土作業(yè)；2、防腐蝕工程；3、拆除工程；4、大型機械設備（塔吊、施工電梯、井架、樁機等）的安裝與拆除；5、高支模施工、支撐體系的安裝與拆除；6、大模板的吊裝、堆放；7、腳手架安裝與拆除；8、高處作業(yè)安全防護措施、安全裝備；9、焊接工程安全保證措施；10、其他工程：爆破、挖孔樁及燧道等的氣體測試、吊架的安裝與拆除等
五、旁站監(jiān)理細則制定
1、監(jiān)理組組建后二十一天內(nèi)完成細則制定，報公司審查；
2、公司七天內(nèi)完成審批并回復監(jiān)理組的執(zhí)行；
六、旁站監(jiān)理人員
1、旁站監(jiān)理在項目總監(jiān)的指導下，由現(xiàn)場監(jiān)理人員具體實施。
七、旁站監(jiān)理實施
1、對旁站監(jiān)理部位的施工進行現(xiàn)場跟班檢查；
2、對施工中的連續(xù)作業(yè)，應安排人員換班，不得中斷現(xiàn)場旁站監(jiān)理工作；
3、旁站監(jiān)理人員不得離開施工現(xiàn)場。
八、現(xiàn)場問題處理
1、發(fā)現(xiàn)施工企業(yè)違規(guī)操作，應責令其立即整改；
2、施工企業(yè)拒絕整改時，立即向項目總監(jiān)報告；
3、項目總監(jiān)接到報告后，立即處理；
4、不能有效制止施工企業(yè)違規(guī)行為時，應將情況上報業(yè)主和政府主管部門；
5、凡報告政府有關主管部門的事項，應同時報告公司。
九、旁站監(jiān)理記錄
1、認真填寫旁站監(jiān)理記錄；
2、旁站監(jiān)理記錄必須有施工企業(yè)現(xiàn)場質檢人員簽字；
3、旁站監(jiān)理記錄每班一份，當天完成。
第三節(jié) 日常巡視檢查監(jiān)理規(guī)定
一、日常巡視檢查監(jiān)理工作范圍：1、對施工現(xiàn)場的巡視、檢查、檢驗、驗收、實物計量、協(xié)調(diào)等工作，均屬于日常巡視檢查監(jiān)理工作。
二、日常巡視檢查監(jiān)理時間要求：1、監(jiān)理人員每日必須上、下午各巡視檢查不少于一次，累計巡視檢查時間不少于四個小時。
三、監(jiān)理人員巡視檢查監(jiān)理工作責任：1、保證巡視檢查時間；2、填寫有關記錄；3、發(fā)現(xiàn)問題，立即向項目總監(jiān)報告；4、擬寫整改（預控）監(jiān)理通知，報項目總監(jiān)批準后發(fā)出；5、跟蹤落實。
四、巡視檢查監(jiān)理發(fā)現(xiàn)問題的處理
1、發(fā)現(xiàn)施工企業(yè)違規(guī)操作，應責令其整改，并及時發(fā)出整改通知；
2、發(fā)現(xiàn)危及工程質量、施工安全的，應立即向項目總監(jiān)報告，由項目總監(jiān)采取應急措施，并迅速發(fā)出整改通知；
3、發(fā)現(xiàn)對后續(xù)施工或其他專業(yè)工程產(chǎn)生質量或安全隱患的，應責令施工單位整改，同時發(fā)出整改（預控）通知。
4、不能有效制止施工企業(yè)違規(guī)行為時，應將情況上報業(yè)主和政府有關主管部門；
5、凡報告政府有關主管部門的事項，應同時報告公司。
五、巡視檢查監(jiān)理記錄
1、每天填寫監(jiān)理日志（巡查記錄表）；
2、如某時間段進行了旁站監(jiān)理工作，則該段時間只須填寫《旁站監(jiān)理記錄表》。
六、巡視檢查監(jiān)理記錄的檢查：
1、項目負責人每周檢查監(jiān)理人員的相應表格填寫情況；
2、每天下午下班前半小時將監(jiān)理日志（巡查記錄表）交項目負責人檢查；
3、項目負責人次日晨會通報監(jiān)理日志（巡查記錄表）檢查情況，安排當日工作。
第四節(jié) 日常安全文明施工巡視檢查監(jiān)理范圍與規(guī)定
1、人的安全 安全意識、安全教育、培訓，安全保護用品的使用。特殊工種持證上崗，不安全人為因素及可能危及人身安全的方面等。
2、安全管理 安全管理組織機構、安全生產(chǎn)責任制，安全管理制度、辦法，安全施工方案，各種警示標牌等。
3、安全生產(chǎn) 操作工藝方法，人員的安全防護，違章作業(yè)和危及他人的安全的方面等。
4、施工設備和用電 大型設備的裝拆、運輸、運行、用電設備的接地、用電線路應采用三相五線制，用電開關應有接地保護裝置，供電高壓線路、電纜的保護等。
5、防火 現(xiàn)場消防組織機構、消防設施、火源及易燃物品的管理，電器設備和線路。
6、腳手架 腳手架的材質，下腳穩(wěn)固，搭設方法，拉結，頂撐，跳板的栓牢，安全網(wǎng)，挑架，跑道，現(xiàn)澆鋼筋砼模板的支撐體系等。
7、臨設 工地辦公、宿舍、倉庫、工房等。
8、文明施工 現(xiàn)場封閉管理、大門，五牌一圖上墻，現(xiàn)場平面布置合理，道路暢通，場區(qū)排水暢通，文明衛(wèi)生，材料堆放整齊，易燃易爆材料的保管、使用等。
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